Les engagements de l'agence de garde d'enfant Orléans

NOS ENGAGEMENTS

La meilleure compagnie pour vos enfants

Nous nous sommes donnés pour mission de vous aider à concilier vie familiale et vie professionnelle, en vous apportant la solution la plus adaptée à vos besoins à chaque étape de la vie de votre famille.

Alexandra Dupuis-Napoli, responsable

  • INFORMATIONS DU CONSOMMATEUR - LE DISPOSITIF DE MÉDIATION

    Article L612-1 du Code de la Consommation

    « Tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige qui l'oppose à un professionnel. A cet effet, le professionnel garantit au consommateur le recours effectif à un dispositif de médiation de la consommation. »

    « En cas de litige entre la Compagnie des Familles et le consommateur, ceux-ci s’efforceront de trouver une solution amiable.

    A défaut d’accord amiable, le consommateur a la possibilité de saisir gratuitement le médiateur de la consommation dont relève le professionnel, à savoir l’Association des Médiateurs Européens (AME CONSO), dans un délai d’un an à compter de la réclamation écrite adressée au professionnel.

    La saisine du médiateur de la consommation devra s’effectuer :

     

    -              soit en complétant le formulaire prévu à cet effet sur le site internet de l’AME CONSO : www.mediationconso-ame.com ;

    -              soit par courrier adressé à l’AME CONSO, 11 Place Dauphine – 75001 PARIS. »

    En savoir plus
  • Transparence sur les tarifs : voici nos tarifs 2020

    GARDE D’ENFANTS A DOMICILE, ACCOMPAGNEMENT ENFANTS, GARDE PERISCOLAIRE, BABY-SITTING, AIDE AUX DEVOIRS

     

    TARIFS AU 01/09/2020 FORMULE MANDATAIRE

     

    Forfaits Enfants moins de 3 ans

     

    Frais de dossier

    initiaux*

    Forfait mensuel

    Forfait mensuel garde partagée

    BASIC**

    220 € TTC (200€ HT)

    65 € TTC (59.09€ HT)

    55 € TTC/famille (50€ HT)

    MINI-FORFAIT**

    220 € TTC (200€ HT)

    40 € TTC (36.36€ HT

    30 € TTC/famille (27.27€ HT)

     

     

    Forfaits Sorties d’école

     

    Frais de dossier initiaux *

    Forfait mensuel

     

    BASIC**

    180 € TTC (163.64€ HT)

    65 € TTC (59.09€ HT)

     

    MINI-FORFAIT**

    180 € TTC (163.64€ HT)

    40 € TTC (36.36€ HT

     

     

     

    Règles de rémunération des baby-sitters

    Les conditions générales baby-sitter : 

    8.50 € nets de l'heure

    pour 1 enfant

    8.50 € nets de l'heure

    pour 2 enfants

    9.00 € nets de l'heure

    pour 3 enfants

    9.50 €

    pour 4 enfants

     

    Prestation minimale 1h30mn
    Prévoir les repas si la baby-sitter est présente aux heures du déjeuner ou du dîner
    Prévoir de raccompagner la baby-sitter après 21H en banlieue ou le règlement d’un taxi.  Possibilité d’avoir une personne avec véhicule (sous réserve de disponibilité) avec supplément 10€/soirée
     

     

    * Frais de dossier facturés un seule fois au démarrage du contrat

     

    **Mini-forfait : Recrutement, et remplacement en cas d’absence

    **Forfait Basic : Recrutement, remplacement en cas d’absence, et gestion administrative

     

     

    GARDE D’ENFANTS A DOMICILE, ACCOMPAGNEMENT ENFANTS, GARDE PERISCOLAIRE, BABY-SITTING, AIDE AUX DEVOIRS

     

    TARIFS AU 01/09/2020 MODE PRESTATAIRE

    Orléans

    TARIFS FORMULE PRESTATAIRE

    Adhésion annuelle pour toute intervention régulière : 85 € TTC /an

    Frais d’agence pour toute prestation ponctuelle : 20€ TTC

    Mise à disposition d’une garde d’enfant

    Tarif horaire

    Tarif horaire

     

     

     

    Intervention ponctuelle ou inférieure à 08h de garde par mois

    Enfants
    de 3 ans et plus

     

    24.00€ TTC

    (21.82€ HT)

    Enfants
    de moins de 3 ans

     

    25.00€ TTC

    (22.73€ HT)

     

    Intervention régulière comprise entre 8 et 15h / mois ou occasionnelle

     

    23.50€ TTC

    (21.36€ HT)

     (12.00€ TTC en GP)

     

    24.00€ TTC

    (21.82€ HT)

    (12.50€ TTC en GP)

    Intervention régulière comprise entre 16 et 24 h / mois

    23.00€ TTC

    (20.91€ HT)

    (12.00€ TTC en GP)

    23.50€ TTC

    (21.36€ HT)

    (12.00€ TTC en GP)

    Intervention régulière comprise entre 25 et 69 h / mois

     

    22.50€ TTC

    (20.45€ HT)

    (11.50€ TTC en GP)

     

    23.00€ TTC

    (20.91€ HT)

     (12.00€ TTC en GP)

    Intervention régulière supérieure à 70 h / mois

     

    22.00€ TTC

    (20.00€ HT)

    (11.50€ TTC en GP)

     

    22.50€ TTC

    (20.45€ HT)

    (11.50€ TTC en GP)

    SUPPLEMENTS

     

     

     

    Indemnités Kilométriques avec enfants dans véhicule

    0.60€ TTC / Km

     

     

    A partir du 3ème enfant

    0.50€ TTC/ h en supplément

     

     

             
     

    Horaires variables, ou Véhicule nécessaire : +1.00€ TTC/ heure

    Majoration de 10% du tarif en vigueur pour les prestations les dimanches, jours fériés, et de nuit (22h à 07h du matin)

     

    GP : Garde Partagée dans 2 familles

     

    Orlins Kids est déclaré en tant qu'organisme de services à la personne sous le numéro SAP523579126. A ce titre, vous bénéficiez d’une réduction ou d’un crédit d'impôt sur vos frais de garde.

     

     

    GARDES D’ENFANTS A DOMICILE, ACCOMPAGNEMENT ENFANTS, GARDE PERISCOLAIRE, BABY-SITTING, AIDE AUX DEVOIRS

     

    TARIFS AU 01/09/2020 MODE PRESTATAIRE

    Hors Orléans

    TARIFS FORMULE PRESTATAIRE

    Adhésion annuelle : 85 € TTC /an

    Frais d’agence pour toute prestation ponctuelle : 20€ TTC

    Mise à disposition d’une garde d’enfant

    Tarif horaire

    Tarif horaire

     

     

     

     

    Intervention ponctuelle ou inférieure à 08h par mois

    Enfants
    de 3 ans et plus

     

    25.50€ TTC

    (23.18€ HT)

    Enfants
    de moins de 3 ans

     

    25.50€ TTC

    (23.18€ HT)

     

     

    Intervention régulière comprise entre 8 et 15h / mois ou occasionnelle

    24.50€ TTC

    (22.27€ HT)

    25.00€ TTC

    (22.73€ HT)

     

    Intervention régulière comprise entre 16 et 24 h / mois

    24.00€ TTC

    (21.82€ HT)

    24.50€ TTC

    (22.27€ HT)

     

    Intervention régulière comprise entre 25 et 69 h / mois

     

    23.50€ TTC

    (21.36€ HT)

    24.00€ TTC

    (21.82€ HT)

     

    Intervention régulière supérieure à 70 h / mois

     

    22.50€ TTC

    (20.45€ HT)

    23.00€ TTC

    (20.91€ HT)

     

    SUPPLEMENTS

     

    Horaires variables, ou Véhicule nécessaire :  +1.00€ TTC/ heure

     

     

     

    Indemnités Kilométriques avec enfants dans véhicule : 0.60€ TTC / km

     

     

     

    Majoration de 10% du tarif en vigueur pour les prestations les dimanches

    jours fériés, et de nuit (22h à 07h du matin)

     

     

    A partir du 3ème enfant : +0.50€ TTC / h, par enfant

     

     

                 
     
     
    1. Dans le cas où l’intervention est réalisée selon le mode d’intervention dit « mandataire » : dans le cadre d’un placement de travailleurs, le consommateur est l’employeur de la personne qui effectue la prestation à son domicile. En cette qualité d’employeur, le consommateur est soumis à diverses obligations résultant notamment du code du travail et du code de la sécurité sociale
    2. Dans le cas où l’intervention est réalisée selon le mode d’intervention dit « mise à disposition » : dans le cadre d’un contrat de mise à disposition de travailleurs, le prestataire de service reste l’employeur

     

    Le vendeur remet gratuitement un devis personnalisé au consommateur à qui il propose une prestation ou un ensemble de prestations dont le prix total est supérieur ou égal à 100€ TTC ou au consommateur qui lui en fait la demande

    En savoir plus

Agence de ORLEANS

58, rue Porte Madeleine

45000 ORLEANS
Responsable Agence : Alexandra DUPUIS Tél. 02 36 99 75 03 / Port. 06 19 39 11 56